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Organizadas por el Instituto Tecnológico Hotelero y Turespaña
Incorporar la cultura de la innovación y la tecnología al sector hotelero, en un mercado cada vez más competitivo y global, es un reto de crucial importancia para la principal industria española. España sigue siendo uno de los destinos turísticos predilectos de los turistas a nivel mundial, sin embargo, para mantener esta posición de liderazgo, es necesario no sólo comprender la importancia de innovar, sino avanzar decididamente hacia la transformación de las estructuras empresariales, para optimizar los recursos y los procesos de gestión y comercialización de la industria turística y hotelera española.
 
Esta es la filosofía de los IV Talleres de Sensibilización y Transformación “La innovación, clave para el turismo del Siglo XXI”, una serie de talleres prácticos, impartidos por expertos en la materia, que tienen como objetivo explicar cuáles son las herramientas disponibles en todas las áreas clave de la gestión hotelera (sostenibilidad y eficiencia energética, procesos, comercialización y reputación online), y cómo trasladarlas al día a día de los hoteles españoles, independientemente de su dimensión y tipología.
 
Público Objetivo
 
Los talleres están dirigidos al sector hotelero, concretamente a directores de hoteles, mandos intermedios, gerentes y jefes de área de los diversos departamentos operativos de los alojamientos, quienes encontrarán especialmente útiles los contenidos de estas jornadas.
 
Temáticas
 
• Las tendencias y retos que debe afrontar el sector hotelero en innovación: Plataforma Tecnológica del Turismo-Thinktur
 
Dar a conocer los principales retos y las tendencias actuales que debe abordar el sector hotelero para mejorar su competitividad y productividad aplicando la innovación y la tecnología, en base al diagnóstico elaborado en el marco de la Plataforma Tecnológica del Turismo-Thinktur; así como conocer cuáles son las actuaciones que se llevan a cabo en la Plataforma Thinktur que pueden ayudar a los profesionales y empresas hoteleras para incorporar la innovación en todos sus ámbitos (procesos, comercialización, marketing, organización, etc.)
 
• Taller de iniciativas prácticas en sostenibilidad y eficiencia energética en las empresas hoteleras
 
En este taller conoceremos las diferentes tecnologías existentes que ayuden a la reducción del consumo, a la mejora del rendimiento, a la disminución de emisiones y a la reducción de la huella de carbono, tanto para optimizar la gestión energética como para la mejora de la imagen pública. 
 
• Taller de herramientas innovadoras para la mejora de la gestión hotelera
 
Dar a conocer y explicar en detalle las principales herramientas existentes para la gestión y operativa de los negocios turísticos, con la finalidad de incrementar la productividad, mejorar los ingresos y reducir los costes de explotación, de manera que las pymes y los profesionales del sector conozcan las diferentes utilidades que pueden aplicar a su negocio (revenue, yield, CRM, CRS, PMS, etc.)
 
• Taller de reputación online y gestión de marca
 
Conocer el potencial que supone la correcta utilización de Internet y de las redes sociales en cuanto a la gestión de su marca personal, puesto que es fundamental conocer las oportunidades que ofrece la recomendación de los viajeros, la gestión de la reputación online, el contenido generado por los usuarios, el posicionamiento de la marca así como la monitorización de toda esta actividad, como herramientas para la mejora de la comunicación directa e indirecta en los entornos virtuales.

 

Calendario:

 
Lugar de celebración Fecha de celebración
Cantabria 25 de abril
Granada 17 de mayo
La Rioja 5 de junio

Contacto ITH:

Teléfono: 902.110.784

Organizan:

 
             

Colaboran:

 
     
 
 
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