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  El Acto corrió a cargo del Secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida; el Presidente de Aragón, Marcelino Iglesias; el Viceconsejero de Turismo , D. Javier Callizo;  el presidente de CEHAT, Juan Molas y el presidente de la Asociación Empresarial de Hoteles de Zaragoza, Francisco Velazquez.   El presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas, ha apostado por la...
  IÑIGO ONIEVA   El día en el que en NH decidieron tener un único CRM crearon una importante ventaja competitiva para la cadena. Internet ha provocado cambios en la conducta de los consumidores: Permite interactuar: compartir experiencias, dar opiniones, y, por tanto, influir en la toma de decisiones de otros clientes. Este nuevo consumidor se convierte en el mejor prescriptor de nuestra marca. Es la nueva herramienta para organizar un viaje y tomar...
   El moderador de la mesa, Domènec Biosca, comenzó su presentación con una verdad a gritos: ESTAMOS EN UN NUEVO MERCADO DE OFERTA SUPERCOMPETITIVO. Para que dieran lugar las intervenciones de los panelistas, puso encima de la mesa varias de las preguntas que nos acechan cada día en nuestros establecimientos: ¿cuáles son los nuevos factores de éxito de este mercado? ¿es necesaria y buena la diversificación? ...
 Aliarse con una marca hotelera: una sabia decisión o un coste innecesario y una fuente de problemas. Los contratos de operación hotelera se firman cada vez por menos tiempo y se rescinden hacia la mitad del período. ¿Por qué? ¿Cuáles son los pros y los contras de mantenerse como independiente? ¿Cuándo es absolutamente recomendable aliarse con una marca? ¿Qué beneficios reales me puede aportar una marca?...
En los últimos años, la evolución de Internet y el crecimiento de todo tipo de tecnología basada en los teléfonos móviles, han sido el principal impulso para la evolución de la sociedad en el mundo de la información. La confluencia de ambos desarrollos denota el futuro de estas aplicaciones. Internet avanza inexorablemente, en una frenética evolución constante y ahora la web 2.0 multiplica el poder del cliente,...
  El Ex presidente del Gobierno y actual responsable de FAES, pronunció una conferencia en la que además de hablar sobre la situación económica actual, a nivel internacional, europeo y español, las perspectivas a medio plazo y sus ideas sobre lo que España necesita para afrontar la crisis, aportó su valoración sobre la promoción turística.  José María Aznar recordó a los asistentes a este...
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