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La cuarta edición de las Jornadas sobre Nuevas Tecnologías en Turismo del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), dirigidas a profesionales del turismo y hoteles, estrena formato este año con el objetivo de analizar los nuevos escenarios turísticos en tres áreas clave (marketing, gestión y herramientas).
El auditorio de la Agencia Valenciana de Turismo (Invattur) en Benidorm (Alicante), acogerá el próximo martes 24 de septiembre las próximas Jornadas sobre Nuevas Tecnologías en Turismo de ITH - #TravelTrends.

En esta edición se combinan el análisis y valoraciones de expertos, con aplicaciones prácticas y específicas para las empresas que integran la cadena de valor turística.

Se trata de pronosticar las estrategias de negocio y las tecnologías que vienen, desde el punto de vista del debate sectorial, trazando la conversación continua que tiene lugar 'online' y en escenarios reales de gestión hotelera, para convertirla en auténticas prácticas empresariales y recomendaciones de valor para la industria turística.

Este foro de debate, organizado por ITH en colaboración con la Agencia Valenciana de Turismo (Invattur), invita a expertos a analizar en qué materias, en qué áreas y en qué aplicaciones deben concentrar sus esfuerzos los tecnólogos, y hacia donde deben mirar los hoteleros y los actores de la industria turística en materia de tecnología.

"Este esfuerzo de anticipación en el modelo de hotel de tercera generación, en cuyo diseño y realización deben convivir actores con orígenes, objetivos de negocio y dinámicas de trabajo absolutamente dispares, pero que comparten el interés por aprovechar las oportunidades que ofrece el turismo conectado", explicó el responsable del área TICs de ITH, Fabián González.

Este evento contará con la participación de ponentes y expertos de primer nivel. Así, la jefa del área de planificación de Turespaña, Elisa Rodríguez, planteará las preguntas y los desafíos tecnológicos para la industria turística, que intentarán resolver el consejero delegado de Hoteles Magic Costa Blanca, Javier García Cuenca y la directora del Hotel del Juguete, Dolores Pérez, desde el punto de vista de las tendencias de gestión.

También participarán Ramón Fabregat, de Google, y el director de marketing 'online' de Atrapalo.com, Carlos Esteve, para las tendencias en marketing; y la responsable de hoteles de trivago, Laura Garrido, el director del proyecto eDocAssistant, Francesc Pons y el responsable de producto de MICROS Fidelio, Fabricio Titiro, que avanzarán las tecnologías más innovadoras y útiles para la hotelería y el turismo.

Los ponentes explicarán, desde el punto de vista práctico, cómo la evolución en marketing, gestión y herramientas construye el concepto del denominado "hotel de tercera generación" un modelo de hotel que integra tecnología y nuevas formas de gestión, más flexibles y eficientes, para ampliar la experiencia del cliente, mejorar sus resultados e interactuar de una forma productiva, innovadora, colaborativa y sostenible con el entorno.

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